Ha Ön viszonteladó, kereskedő, kérem regisztráljon és beállítjuk vevő csoportját. Sütiket is használunk Rendben!
Termékek Menü

Értékesítői munkaköri feladatok

 

Az Értékesítők fő feladata:

  • A régi és új ügyfelek adatbázisát naprakészen tartani a MiniCRM rendszerében
  • Az ajánlat kéréseket a lehetséges legjobb aránnyal értékes megrendelésekre fordítani.
  • Minden jövőbeni üzleti lehetőséget rögzíteni a MiniCRM rendszerében
  • Azonnali, rendszeres és pontos adatszolgáltatás a MiniCRM rendszerében

Célcsoportok:

  • Lakossági ügyfelek (üveggyártás + beépítés üzletágban)
  • Üzleti, intézményi végfelhasználó megrendelők (üveggyártás + beépítés üzletágban)
  • Szakmabeli viszonteladók (ablak gyártók, beépítők, bútor gyártók, kivitelezők)
  • Beépítő alvállalkozók és marketing partnerek

Az Értékesítő fő eszköze a MiniCRM értékesítési szoftver

A MiniCRM egy felhő alapú értékesítési CRM rendszer, felhasználók:

Boros Tibor (t.borisz@gmail.com ), Csizmarik Bettina (csizmarik.bettina@uvegkalmar.hu), Gulyás Miklós (gulyas.miklos@uvegkalmar.hu) , Juhász Attila (crm@uvegkalmar.hu) , Steiber Angéla (steiber.angela@uvegkalmar.hu), Szaniszló Anita (szaniszlo.anita@uvegkalmar.hu), Kóter Móni (ugyfelszolgalat@uvegkalmar.hu) , Maday Andrea (maday.andrea@uvegkalmar.hu), Szatmáriné Uhrin Ildikó (szatmarine@uvegkalmar.hu), Boros Bence (boros.bence@glass4you.hu) , Kovács Magdolna (kovacs.magdolna@uvegkalmar.hu)

Belépés: www.minicrm.hu (Belépés gomb)

Elfelejtett jelszó: https://r3.minicrm.hu/Auth/ForgotPassword

Használati utasítás: www.minicrm.hu/video     www.minicrm.hu/help   cdn.minicrm.hu/media/MiniCRM-Getting-Started.pdf

 

MiniCRM munkatársi képzési jegyzete: https://r3.minicrm.hu/30623/Download/S3/?t=doc&inline=1&e=1puqgjc3ze2h6hk4s7c6

 

Üvegkalmár MiniCRM oldala: uvegkalmar.com/minicrm


Erre figyelj az ajánlat adásnál!

  1. REAGÁLJ IDŐBEN ÉS FIGYELJ A KÜLALAKRA!
  2. KÖSZÖND MEG AZ AJÁNLATKÉRÉST
  3. TEDD KIVÉTELESSÉ AZ AJÁNLATKÉRŐ SZEREPÉT
  4. RÉSZLETESEN ÍRD LE A TERMÉKET
  5. HASZNÁLD A SZAKÉRTELMED
  6. PONTOSAN ADD MEG AZ ÁRAT (külön kiszállási költség félreviszi az ügyfél figyelmét!)
  7. RÉSZLETEZD HOGYAN LEHET MEGRENDELNI
  8. VÁLASZOLJ ELŐRE A VEVŐ KIMONDATLAN KÉRDÉSEIRE
  9. MONDD MEG A VEVŐNEK MOST MIT KELL TENNIE
  10. ADJ HATÁRIDŐT
  11. KÜLDJ EMLÉKEZTETŐT (automatizmus megy!)
  12. VIDD EL EGY CETLIN A LÉNYEGET
  13. Bonusz. CSOMAGÁRAK  legyen valami extra ajánlat a kezedben!

Kérdések üveggyártással kapcsolatos érdeklődések esetén (forrás Maday Andrea)

Ajánlatot kér hőszigetelő üvegekre

  • Milyen mennyiségről beszélünk?
  • Kb. méret, hogy üveg típust tudjunk javasolni.
  • Vásárolt már nálunk? Ha igen, visszanézni milyen gyakran, milyen mennyiségben, ha beépítéssel kéri, megkérdezni, müa. fa, vagy alu.szerkezet. (szilikonozás miatt)
  • Ha nagy üvegről van szó beépítéssel, kintről, vagy bentről üvegezhető, állványozni kell?
  • Kiszállítással kéri, vagy bejön érte?
  • Nagyobb hanggátlást kér – milyen decibel érték van ki írva? Jelenleg most milyen van a szerkezetben?

Ajánlatot kér ragasztott üvegekre

  • Milyen célra használják fel a ragasztott üveget?
  • Korlátüvegezésnél rákérdezni, milyen megfogatás lesz, oszlopos, pontmegfogásos, alsó sínes, nem mindegy, hogy milyen üveg típust ajánlunk.
  • Furatolt ragasztott üveget kér, felvilágosítani, hogy beépítésnél nem biztos, hogy egyben marad az üveg, javaslat edzett – edzett-rag.üveg.
  • Mekkora furatot kér rá? Üvegvastagság + 2 mm a furat nagysága, különben az edzőben durrani fog.
  • Üvegszélétől – befelé lyukközép távolsága? Aljától?

Edzett üveget szeretne, de mini méretben

  • legkisebb edzhető méret 20*30 cm
  • polcnak szeretné használni – milyen súly megy rá? Üvegvastagság?

Fazettás tükröt, vagy üveget szeretne, de 30-as fazettával

  • mimimum 5., vagy 6 mm vastag tükör, üveg kell, mivel a 4 mm-es üveg már nem bírja el, mert elvékonyodik a széle.
  • Dekorozni szeretné a tükrét – hátúlról lesz megvílágítva? Foncsor részt kaparjuk le és úgy homokoljuk, vagy elölről?

Színes üveg szeretne, konyhai hátfalra:

  • gáztűzhely, vagy villanytűzhely van, ha villany, elég a „mezei” lakobel, ezt értékelik, mivel az edzett-festett üveg dupla ár.
  • Konnektor kivágás van rajta? Mivel plusz költség.....

 


MiniCRM oktató videók:

1. Hogyan jönnek be az adatok? Kézzel, vagy űrlapon.

2. Hogyan értékesítünk a SALES modulban (Üvegkalmár cégcsoportban a Glass4You, és az Üvegkalmár modulok)

3. Fontos, hogy vezessük a teendőket, ne hagyjunk lejárt feladatot. Vagy

  • végezzük el és ZÁRJUK LE
  • adjuk át másnak, ha nem a mi feladatunk
  • vagy ütemezzük át másik napra, ebből mindenki látja, hogy nincs elfelejtve a teendő

4. Mindig legyenek lezárva az adatlapok, ha nem vásárol az ügyfél.

5. Így tudsz létrehozni a Projekt modulban kapcsolódó adatlapot!

Ha van még kérdésed, kérlek küldd el!